Dokumen ini mengatur seluruh hak, kewajiban, dan aturan yang berlaku bagi setiap member yang menggunakan layanan dana888. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda (selanjutnya disebut "Member") dengan dana888 (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami"). Dokumen ini mengatur semua aspek penggunaan layanan yang tersedia di platform dana888, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran Akun, deposit, Penarikan, bonus, dan permainan.
Dana888 berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.
Penggunaan layanan dana888 setelah tanggal pembaruan Syarat dan Ketentuan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
Layanan dana888 hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 tahun. Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia minimum ini. Dana888 berhak meminta bukti identitas kapan saja untuk memverifikasi usia Anda.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di dana888. Membuat lebih dari satu Akun dengan identitas yang sama atau berbeda untuk menghindari batasan, memanfaatkan bonus ganda, atau tujuan penipuan lainnya akan mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua Akun yang terlibat.
Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Informasi yang dimaksud meliputi:
Dana888 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau ketinggalan zaman yang diberikan oleh Member.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun Anda. Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapa pun. Dana888 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui media apapun. Segera hubungi tim dukungan kami jika Anda mencurigai Akun Anda diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
Dana888 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, termasuk e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), QRIS, transfer bank, Virtual Account, dan pulsa. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama Member yang bersangkutan. Dana888 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang berasal dari rekening pihak ketiga tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Dana888 tidak memungut biaya admin untuk setiap deposit. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (bank atau e-wallet) adalah tanggung jawab Member sepenuhnya.
Sebelum melakukan Penarikan pertama, Member wajib menyelesaikan proses verifikasi KYC (Know Your Customer) dengan mengunggah dokumen identitas yang valid. Proses verifikasi ini bertujuan untuk melindungi keamanan Akun dan mencegah penyalahgunaan.
Dana888 berkomitmen memproses semua Penarikan dalam waktu kurang dari 5 menit untuk member yang telah terverifikasi. Dalam kondisi tertentu seperti pemeliharaan sistem atau pemeriksaan keamanan, proses dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.
Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet atas nama Member yang sama. Dana888 berhak meminta verifikasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar. Semua Penarikan yang berhasil bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
Dana888 berhak menangguhkan atau menunda Penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover, atau dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan. Member akan diinformasikan mengenai alasan penangguhan tersebut.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan dana888 tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang tercantum pada masing-masing halaman promosi. Member wajib membaca dan memahami persyaratan tersebut sebelum mengklaim bonus apapun.
Setiap bonus yang diterima memiliki persyaratan rollover (turnover) yang wajib dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Persyaratan rollover berbeda-beda untuk setiap jenis bonus dan akan disebutkan secara eksplisit pada halaman promosi terkait.
Dana888 tidak mentolerir segala bentuk penyalahgunaan bonus, termasuk:
Dana888 berhak membatalkan bonus, membekukan Akun, dan menahan kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan bonus.
Dana888 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan ini tidak mempengaruhi bonus yang telah diklaim dan sedang dalam proses rollover yang valid.
Semua permainan yang tersedia di dana888 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen untuk memastikan keadilan dan transparansi hasil permainan.
Keputusan hasil permainan yang dihasilkan oleh sistem dana888 bersifat final dan mengikat. Dalam kasus terjadi kerusakan teknis atau gangguan koneksi selama permainan berlangsung, dana888 akan berupaya menyelesaikan sesi permainan tersebut berdasarkan data yang tersimpan di server kami.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi, atau penggunaan perangkat lunak pihak ketiga yang memberikan keuntungan tidak adil sangat dilarang. Dana888 menggunakan sistem deteksi canggih untuk mengidentifikasi perilaku mencurigakan. Pelanggaran akan mengakibatkan penutupan Akun permanen dan penyitaan seluruh saldo.
Untuk produk taruhan Olahraga (termasuk Sepak Bola dan cabang olahraga lainnya), odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan ditempatkan. Dana888 berhak membatalkan taruhan pada pertandingan yang hasilnya sudah diketahui sebelum pemasangan taruhan, atau dalam kasus kesalahan teknis yang menghasilkan odds yang tidak wajar.
Dana888 berkomitmen penuh untuk mencegah penggunaan platform kami untuk kegiatan pencucian uang atau pendanaan ilegal lainnya. Kami menerapkan prosedur KYC dan AML (Anti-Money Laundering) yang ketat sesuai dengan standar internasional.
Dana888 berhak meminta dokumen pendukung tambahan kapan saja untuk keperluan verifikasi. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam jangka waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembekuan Akun sementara hingga verifikasi selesai.
Semua transaksi keuangan yang mencurigakan akan dilaporkan kepada otoritas terkait sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku, tanpa pemberitahuan kepada Member yang bersangkutan.
Dana888 mendukung penuh konsep Permainan Bertanggung Jawab. Kami percaya bahwa bermain game online seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan dan tidak boleh menjadi masalah finansial atau psikologis bagi siapa pun.
Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu member bermain secara bertanggung jawab:
Untuk informasi lengkap tentang Permainan Bertanggung Jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Member dapat menutup Akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim dukungan dana888. Sebelum penutupan, semua saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah memenuhi persyaratan verifikasi yang berlaku, dengan ketentuan tidak ada pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
Dana888 berhak menutup atau membekukan Akun Member tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
Dalam kasus penutupan Akun akibat pelanggaran, dana888 berhak menyita seluruh saldo yang ada dalam Akun tersebut, termasuk kemenangan yang belum ditarik. Dana888 tidak berkewajiban memberikan penjelasan rinci mengenai keputusan penutupan Akun jika hal tersebut terkait dengan investigasi keamanan yang sedang berlangsung.
Dana888 menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak bertanggung jawab atas:
Dalam kondisi apapun, total tanggung jawab dana888 kepada Member tidak akan melebihi jumlah saldo yang tersimpan dalam Akun Member yang bersangkutan pada saat kejadian yang diklaim.
Dana888 sangat menghargai privasi Member kami. Semua data pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran dan penggunaan layanan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang terpisah namun merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini.
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Data Anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial.
Jika Anda memiliki keluhan atau sengketa terkait layanan dana888, langkah penyelesaian yang harus ditempuh adalah sebagai berikut:
Keputusan final dari tim manajemen dana888 bersifat mengikat kecuali dapat dibuktikan adanya kesalahan prosedur yang signifikan.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana dana888 beroperasi. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa penggunaan platform dana888 adalah legal di yurisdiksi tempat Anda berada.
Member bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa partisipasi dalam permainan online tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggal mereka. Dana888 tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan yang melanggar hukum setempat di sisi Member.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami:
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan profesional. Tim dukungan kami tersedia 24 jam penuh, 7 hari seminggu untuk membantu Anda.
Aturan yang kami tetapkan bukan untuk membatasi, melainkan untuk melindungi hak Anda sebagai member
Saldo Akun Anda disimpan terpisah dari dana operasional perusahaan dan dilindungi sepenuhnya.
Semua aturan dan ketentuan tertulis dengan jelas tanpa syarat tersembunyi yang merugikan member.
Kami berkomitmen memproses Penarikan dalam kurang dari 5 menit untuk member terverifikasi.
Semua permainan menggunakan RNG tersertifikasi oleh auditor independen internasional.
Tim kami siap membantu kapan saja melalui live chat, WhatsApp, dan Telegram setiap hari.
Alat limit deposit, waktu bermain, dan self-exclusion tersedia untuk semua member.
Sudah memahami Syarat dan Ketentuan kami? Daftar sekarang dan mulai pengalaman bermain yang aman, adil, dan menguntungkan bersama 250K+ member dana888.